Cómo deshabilitar la superposición de pantalla

¿Cada vez que intentas enviar una foto en WhatsApp o intentas cambiar los permisos de una aplicación que tienes instalada en tu smartphone, te aparece un mensaje que dice «Se detectó superposición de pantalla» y no te deja continuar? Desafortunadamente, este es un problema bastante común que afecta a muchos dispositivos Android, más precisamente a los dispositivos equipados con Android 6.0 o posterior.

El problema en cuestión se debe a la función de superposición introducida, precisamente, en Android 6.0 . Si nunca has oído hablar de ella, la función de superposición es la que permite que algunas aplicaciones reproduzcan determinados contenidos superponiéndolos a los contenidos que ya se muestran en la pantalla del smartphone. Los ejemplos más conocidos de este tipo de contenido son las cabezas de chat de Facebook (los cómics con chats de Facebook que aparecen en la pantalla de inicio de Android), los botones para iniciar la grabación de pantalla en aplicaciones para grabar la pantalla en Android , algunos widgets de aplicaciones de optimización de Android y filtros de color aplicados por aplicaciones para reducir la luz azul, como Crepúsculo.

Bueno, a veces sucede que la funcionalidad de superposición interfiere con el correcto funcionamiento de algunas aplicaciones y / o con la configuración de Android (especialmente las relacionadas con la adquisición de nuevos permisos por parte de las aplicaciones) dando lugar a la aparición del mensaje de odio «Superposición de pantalla detectada «. Para resolver el problema, suele ser suficiente ingresar a la configuración de Android y deshabilitar los permisos relacionados con la superposición para las aplicaciones que causan el error, pero desafortunadamente esta solución no funciona en todos los dispositivos. En situaciones más «serias» es necesario actuar drásticamente desinstalando las aplicaciones o incluso reiniciando el dispositivo. ¡Pero ahora no envolvemos nuestras cabezas antes de romperlo! Averigüemos cómo deshabilitar las superposiciones de pantallade todas las formas posibles e intentamos encontrar la solución más adecuada para su teléfono inteligente. ¡Espero que pueda resolver el problema de la manera más rápida y sencilla posible!

Índice

  • Aplicaciones que usan superposición de pantalla
  • Operaciones preliminares
  • Deshabilitar superposiciones de pantalla para aplicaciones
  • Otras posibles soluciones

Aplicaciones que usan superposición de pantalla

Hacer una lista de todas las aplicaciones que utilizan la función de superposición de pantalla es prácticamente imposible, hay cientos de ellas. Lo único que puede hacer es aprender a distinguir las aplicaciones que incluyen la función de superposición de las que no.

Como ya se mencionó, la superposición es la función que permite a las aplicaciones «dibujar» contenido nuevo en el contenido que ya está en la pantalla, por lo que para identificar las aplicaciones que lo usan, solo vea si estas actúan fuera de su pantalla principal (excluidas). Si, por ejemplo, una aplicación muestra un botón o un widget en la pantalla de inicio de Android o, nuevamente, cambia la pantalla del teléfono inteligente con filtros de color, definitivamente use la función de superposición; si opera exclusivamente dentro de los límites de su pantalla y solo muestra notificaciones, probablemente no use la superposición.

Entre las aplicaciones más populares que utilizan la superposición, destaco Facebook Messenger (para los chats que se muestran en la pantalla de inicio), Clean Master y DU Speed ​​& Booster (para limpiar widgets), Twilight (para filtrar la luz azul), TrueCaller , WhatsApp , Twitter , ES File Manager , aplicaciones de grabación de pantalla y muchos más. La lista, como se mencionó, podría continuar indefinidamente.

Operaciones preliminares

Antes de llegar al corazón del tutorial y ver cómo deshabilitar la superposición de pantalla actuando sobre los permisos de la aplicación, te sugiero que hagas un par de pruebas que, si tienes un poco de suerte, podrían llevarte a resolver el problema sin demasiado. mucho esfuerzo o pérdida de tiempo innecesaria.

  • Cierre las aplicaciones que usan superposición : si tiene contenido superpuesto en la pantalla de su teléfono inteligente, como un encabezado de chat de Facebook o un botón de aplicación, ciérrelos manteniendo el dedo sobre ellos y arrastrándolos a la (x) que aparece a continuación. Para las aplicaciones que no muestran contenido en la pantalla de Android pero siguen activas, es necesario actuar de manera más drástica yendo a la configuración de Android y forzándolo a cerrarse. Si no sabe cómo forzar el cierre de una aplicación en Android, vaya al menú Configuración> Aplicaciones o Configuración> Aplicaciones> Administración de aplicaciones de su dispositivo, seleccione la aplicación para terminar y presione el botón Detener forzado oTerminar .

  • Reinicie su teléfono inteligente : intente apagar su teléfono inteligente por completo (mantenga presionado el botón de Encendido durante un par de segundos y seleccione el elemento Apagar en el menú que se abre) y vuelva a encenderlo.
  • Buscar actualizaciones : vaya al menú Configuración> Acerca del teléfono> Actualización de firmware de su teléfono inteligente y averigüe si hay actualizaciones disponibles. También abra Play Store y verifique si hay actualizaciones disponibles para sus aplicaciones presionando el botón de hamburguesa en la parte superior izquierda y seleccionando el elemento Mis aplicaciones y juegos en el menú que aparece en el costado. En algunos casos, los errores relacionados con la función de superposición de pantalla se corrigen con las actualizaciones de Android y de la aplicación. Si necesita ayuda para actualizar sus aplicaciones y su sistema, consulte mi guía sobre cómo actualizar Android fácilmente .

Deshabilitar superposiciones de pantalla para aplicaciones

Si con el consejo anterior no ha podido resolver el problema, debe ingresar a la configuración avanzada de Android y deshabilitar la superposición de pantalla para todas las aplicaciones que cree que pueden estar causando el mensaje de error. El menú en el que tienes que actuar cambia según el dispositivo utilizado y la interfaz instalada en este último, por lo que te pido disculpas de antemano si mis instrucciones no resultan ser 100% precisas para el modelo de smartphone que tienes.

Habiendo hecho esta aclaración necesaria, ¡actuemos! Si está utilizando una versión estándar o casi estándar de Android, por lo tanto, sin una interfaz personalizada, debe ir al menú de configuración (el icono de engranaje), luego debe ir a la Aplicación (o Aplicaciones ) y debe presionar en el icono de engranaje que se encuentra en la parte superior derecha.

En este punto, seleccione el elemento Mover a otras aplicaciones , seleccione las aplicaciones que cree que son la causa del problema y revoque sus permisos para «dibujar» en la pantalla de Android seleccionando su nombre y moviendo la palanca relativa a la opción Permitir para APAGADO moverse a otras aplicaciones . Finalmente reinicie el teléfono inteligente y verifique si el problema persiste.

Si está utilizando un teléfono inteligente Samsung (por lo tanto, personalizado con la interfaz del fabricante coreano), el menú en el que debe ir es Configuración> Aplicaciones> Administrador de aplicaciones , luego debe presionar el botón Más ubicado en la parte superior derecha y Debe seleccionar el elemento Las aplicaciones que se pueden visualizar en la parte superior del menú que aparece.

Si tienes un terminal LG , el procedimiento que debes realizar es similar al visto para dispositivos con stock de Android: debes ir al menú Configuración> Aplicaciones , presionar el botón (…) ubicado en la parte superior derecha y primero seleccione la aplicación Configurar elemento y luego Mover a otras aplicaciones .

Si no puede encontrar el menú correcto para su modelo de teléfono inteligente, vaya a Google y busque permisos de superposición de pantalla (modelo de teléfono inteligente) . De esta manera, debería poder encontrar las direcciones que necesita.

Si no puede cambiar los permisos de superposición de pantalla debido a algún error, reinicie su teléfono inteligente en modo seguro y continúe desde allí. Si no sabe cómo iniciar su dispositivo en modo seguro, apáguelo, vuelva a encenderlo y mantenga presionada la tecla de volumen, desde que aparece el logotipo de inicio hasta que aparece «Modo seguro» en la parte inferior izquierda. Si mantiene pulsado el volumen clave el teléfono inteligente no entra en modo seguro, intentar abrir el menú apagado pulsando la potencia botón , mantener el dedo pulsado durante unos segundos en el apagado elemento que aparece en el centro de la pantalla (o Reiniciar, si está presente) y debería aparecer la función para arrancar en modo seguro. De lo contrario, vaya a Google y busque las instrucciones exactas sobre cómo iniciar el modelo de su teléfono inteligente en modo seguro (o modo seguro ).

Una vez en modo seguro, proceda a cambiar los permisos relacionados con la superposición como se explicó anteriormente y reinicie el teléfono en modo normal para verificar que todo va de la manera correcta.

Otras posibles soluciones

Si en este punto del tutorial aún no ha podido deshabilitar la superposición de pantalla, o más bien, aún no ha podido deshacerse de los errores de superposición de pantalla, lo siento, pero debe recurrir a soluciones más drásticas. .

  • Desinstale las aplicaciones que podrían estar causando el problema : si desactivar los permisos de superposición de pantalla no solucionó el problema o simplemente no pudo cambiar los permisos de superposición, intente desinstalar por completo las aplicaciones que cree que podrían ser responsables de la aparición de la advertencia molesta. Para desinstalar una aplicación de Android simplemente selecciónala del cajón (el menú donde están todas las aplicaciones instaladas en el dispositivo), mantén el dedo presionado sobre ella y arrástrala a la Papelera que aparece en la parte superior. Para obtener más detalles, consulte mi tutorial sobre cómo desinstalar un programa en Android .
  • Restablezca su teléfono inteligente : si desinstalar aplicaciones «sospechosas» tampoco funciona, lo siento, pero todo lo que tiene que hacer es restablecer su teléfono inteligente, eliminar datos y configuraciones y comenzar de nuevo. De esta manera, junto con las aplicaciones, los datos y la configuración, también eliminará las causas que llevaron a la aparición del mensaje de superposición de pantalla. Antes de continuar, te recomiendo que sigas las instrucciones que te di en mi tutorial sobre cómo reiniciar Android y hacer una copia de seguridad completa de tus datos (tanto fuera de línea como en la nube).

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